Neslihan Ҫebi e l’importanza del mercato turco della higher education per l’Italia
Firenze Eğitim, o nella sua forma internazionalizzata, Firenze Education, è una scuola e agenzia di lingua italiana che promuove le università italiane in Turchia. Al momento Firenze vanta oltre 40 partnership con università statali e non statali italiane. Ogni anno si organizzano le “Giornate di Studio in Italia”, la più grande mostra all’estero dedicata alle università italiane, che nel 2022 giungerà alla sua quarta edizione..
Monsuni:
Benvenuti nel nostro blog, Neslihan, e grazie per il vostro tempo. Potrebbe per favore accennare alla rilevanza del mercato turco per il settore dell’istruzione superiore italiano, in senso lato?
Neslihan:
Piacere mio. In Turchia, l’interesse per l’Italia è sempre stato molto vivo, sia per la cultura mediterranea condivisa che per le numerose opportunità che il sistema educativo italiano offre. Nei primi anni 2000, la maggior parte dell’interesse era per alcune università private che offrivano corsi in inglese. Negli ultimi dieci anni, con l’aumento del numero di corsi di laurea offerti in inglese, la domanda è aumentata notevolmente. Non dimentichiamo che dal 2015 la lira turca si è svalutata del 400 per cento rispetto all’euro e al dollaro, con una perdita significativa del potere d’acquisto delle famiglie turche all’estero. Per questo motivo, i molti studenti che per primi si sono rivolti al mondo delle università anglosassoni hanno virato verso l’Italia. Il paese offre un alto livello di istruzione ad un costo accettabile. Le stesse università private italiane sono decisamente più economiche di quasi tutte le università del mondo anglosassone.
Monsuni:
Firenze è stata fondata nel 1995, come è cambiato il mondo del reclutamento di studenti internazionali in questi anni?
Neslihan:
Negli anni ’90, il liceo in Turchia si è concluso con un totale di 11 anni di scolarizzazione. Questo non ha permesso agli studenti di iscriversi a corsi di laurea triennali e la domanda era principalmente per gli studenti interessati a master e/ o corsi di lingua italiana. È in quegli anni che abbiamo stretto i primi accordi con i nostri partner di lunga data come Istituto Marangoni. La successiva apertura delle università italiane verso l’internazionalizzazione ci ha permesso di costruire il successo intorno allo Studio in Italia. Quello che era iniziato come una ‘scommessa’, un mercato di nicchia, è diventato praticamente mainstream e fino ad oggi, molti studenti turchi scelgono l’Italia per i loro studi.
Monsuni:
La tua è una storia particolare, come tu e tuo marito vi siete conosciuti come studenti in Italia: poi cos’è successo?
Neslihan:
Ebbene sì, io e mio marito eravamo entrambi in Italia, proprio a Firenze. Da qui il nome del nostro istituto, la nostra agenzia. Lui era lì per studiare la lingua italiana e io ero lì per un master. Firenze non è grande: a quel tempo gli studenti turchi in Italia erano pochi e ci conoscevamo. Ci siamo innamorati prima dell’Italia e poi l’uno dell’altro. Tornati in Turchia abbiamo cercato di trasmettere questo amore a chi ci circonda e poi a tutti gli studenti della Turchia.
Monsuni:
È affascinante. Può dirci quali sono le principali destinazioni per gli studenti turchi? Qual è la posizione del sistema universitario italiano e la sua reputazione in Turchia?
Neslihan:
Il sistema universitario italiano continua a farsi conoscere ogni giorno di più. Anche se c’è stato un enorme aumento di attrattività negli ultimi anni, ha ancora un ampio margine di crescita. Al momento è sicuramente la prima destinazione in Europa, e tra le prime cinque al mondo. In termini di reputazione, non c’è niente da dire: l’Italia ha le più antiche università del mondo mentre in alcuni settori è un punto di riferimento culturale (Food, Art, Fashion, Cars, Design). Il Made in Italy e tutto ciò che rappresenta l’Italia nell’immaginario culturale internazionale si riflette anche nelle scelte degli studenti e delle loro famiglie. L’Italia è il luogo dove studiare Architettura, Design, Moda e molto altro ancora. In termini di destinazioni in Italia, la scelta cade molto spesso su Milano, la ‘regina’, che va incontrastata… forse perché assomiglia molto a Istanbul. Un po’ di ‘classe superiore’, voglio dire, e gli studenti trovano ambienti che sono già abbastanza abituati a partecipare. Le altre città preferite sono Torino, Roma, Padova e Bologna. In misura minore Venezia, Firenze e il Sud in generale.
Monsuni:
Com’è il mercato oggi e con quali università lavorate?
Neslihan:
La domanda è in costante aumento, quindi abbiamo difficoltà a tenere il passo con le richieste degli studenti. Abbiamo partnership ufficiali con oltre 40 università e accademie di belle arti italiane, senza contare le scuole di lingua o le business school. Non solo aiutiamo gli studenti nell’orientamento e nel completamento delle procedure, ma aiutiamo anche le università stesse nell’organizzazione di eventi promozionali in loco e li aiutiamo a stipulare accordi di vario genere con le università turche (Erasmus, doppia laurea ecc.).
Mounsuni:
Come è organizzato il vostro marketing, al fine di informare i futuri studenti turchi dei corsi dei tuoi partner?
Neslihan:
Diciamo che il passaparola è ancora lo strumento principale. La maggior parte dei nostri studenti ci arriva perché alcuni dei loro amici o conoscenti sono ora in Italia grazie a noi. Da quando lo facciamo dal 1995, è la cosa più comune. Cerchiamo di fare presentazioni online o in presenza ai licei turchi o all’università, dove pensiamo ci possa essere un particolare interesse per l’Italia. Durante l’anno organizziamo anche numerose attività come workshop, giornate aperte, webinar in collaborazione con le università italiane consentendo agli studenti di interagire direttamente con i rappresentanti delle università. Questo tipo di attività è molto utile per lo studente perché può raccogliere tutte le informazioni necessarie per scegliere il miglior futuro. Non dimentichiamo che non scelgono solo un’università o una città, ma un pacchetto completo che influenzerà il loro futuro. Sono davvero molto esigenti e precisi al riguardo. Dopo tanti anni di tali attività con i rappresentanti delle università che sono venuti di persona in Turchia per incontrare gli studenti, Abbiamo deciso di incanalare il tutto in un’attività che possiamo definire ‘fiera’ ma che in realtà è diversa dal classico evento ‘porte aperte e dentro’. Di solito, durante le nostre Giornate di Studio in Italia, gli studenti possono prenotare un appuntamento gratuito con l’università di interesse e il corso di laurea di interesse. In questo senso, l’università incontra solo gli studenti veramente interessati e riesce a dedicare il tempo giusto per loro. Nell’edizione 2021 delle Giornate di Studio in Italia, abbiamo avuto 33 partecipanti universitari davvero tanti. Speriamo che possano essere sempre di più.
Monsuni:
Grazie mille per esserti unito a noi, abbiamo imparato molto. Incrociamo le dita che le tue 33 università possano presto esseere il doppio!
Neslihan:
Piacere mia, e auguri per il vostro blog!

grande intervista, davvero interessante
Grazie Marco!