Arnaud Catinot e l’arte del digital recruitment è la prima intervista di Monsuni.

Dopo aver gestito un incubatore e un cluster di istituti di istruzione superiore e università, Arnaud Catinot ha lanciato Higheredme nel 2015, con la finalità di utilizzare le più recenti tecnologie di dating app nel campo dell’istruzione internazionale.
La prima piattaforma higheredme.co è stata rilasciata nel 2016, ha attirato più di 67.000 candidati, 500 istituti di istruzione superiore e ha raggiunto e ha reso disponibili 30.000 match tra domanda e offerta.

Monsuni: Arnoud, grazie per aver accettato la richiesta di Monsuni per l’intervista. Per cominciare, come la salute del mercato oggi secondo te?

AC: È stato molto difficile per la maggior parte delle organizzazioni, che hanno dovuto affrontare divieti di spostamenti, oltre all’impatto economico di non avere studenti internazionali nel campus. Chi aveva più del 15% del prorpio budget basato sulle entrate internazionali degli studenti è stato davvero a rischio. Abbiamo anche visto le prime chiusure , almeno per quanto attiene la riduzione dei team di lavoro.

L’impatto è anche sui fornitori che si affidano alla presenza degli studenti: viaggi, alloggi, libri,… e non se ne parla molto.

Tuttavia, quando un cigno nero come questo accade, è “scuotendo un albero” così resistente che la strategia torna al centro dell’attenzione. E ‘un momento perfetto per ripensare i propri obiettivi, singolarità, dipendenze, punti di forza e di debolezza.

Ha avuto un impatto innegabile e massiccio sulla trasformazione digitale. Alcuni operatori di apprendimento a distanza hanno visto esplodere i loro KPI, player local puri che non potevano adattarsi abbastanza velocemente hanno sofferto molto.

Monsuni: Sembra che il reclutamento online stia diventando sempre più importante. Un importante fornitore di fiera, FPP, si è trasferito online al 100%. Cosa ne pensi di questa tendenza?

AC: Quando il tuo fatturato principale è basato sulla presenza fisica e non puoi fornire, devi trovare soluzioni. Lo hanno fatto. La domanda è come si può creare un’esperienza di alta qualità per i vostri utenti e generare soddisfazione in così breve tempo.
Penso che FPP abbia creato una piattaforma di matching per anni, e sicuramente hanno usato questa esperienza per avere successo. Quello che ho notato sul mercato sono i media player “tradizionali” che creano una partnership con operatori di digital matching, per ampliare le loro offerte alla loro community.

Monsuni: Inoltre, i portali stanno diventando sempre più importanti. Il tuo, Higheredme, ha appena subito una ristrutturazione importante. Puoi dirci di più su questo?

AC: Sì, abbiamo deciso due grandi mosse: la prima mossa è stata quella di cambiare la nostra tecnologia da hard coding a no-code, per ridurre i costi tecnici e abbassare i prezzi, e ridurre il ritardo tra idee/esigenze e implementazione.

La seconda mossa è stata quella di aggiungere due nuovi ruoli nel sistema: agenti e fornitori di servizi. Quindi agiamo come un mercato globale dell’istruzione freemium con molti più servizi. Ad esempio, un agente di reclutamento può pubblicare programmi, contattare i candidati in sospeso, trovare agenti, trovare partner, trovare compagni di squadra, pubblicare una richiesta di competenza anonima, utilizzare il comitato di lavoro interno, pubblicare posizioni di dottorato, stiamo anche avviando una piattaforma di micro influenza.

Monsuni: allora, cosa ne pensi per il prossimo futuro?

Per i prossimi 2-3 anni sono più ottimista. Penso che gli educatori internazionali vedranno un aumento senza precedenti non appena i viaggi internazionali saranno di nuovo in pista, come reazione al confinamento.
È tempo di prepararsi per uno studio all’estero un periodo d’oro.

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